平成１７年５～６月、プレハブメーカーの建て売り（住宅公団）の１階部分のスペースを広げる増築（リフォーム）を行いました。２階ベランダ（南側、通しのベランダ）を天井としてそのスペースだけの拡大です。

　知り合いの工務店にお願いしましたが、ベランダを天井とすることで雨漏りは大丈夫かと強く確認したところ、心配ないということで施工してもらいました。完成後半年した頃、壁紙内側から変色、天井蓋をあけてみたところ、びっしりとカビ。そして水が一面に滲んでいました。

　工務店に連絡し、雨漏りがあることが判明、その部分を修繕し壁紙を張り替えてもらいました。また数ヵ月して再び雨漏り。ベランダの防水シートの亀裂が原因とのことでコーキングしたが、春先の豪雨の時またもや雨漏り、バスタオルやシーツを天井裏に敷き詰めたものの雨水でびっしょり。その状態を工務店に見せ、修理を求めたが、原因は先のプレハブメーカーがベランダ取り付け部分の雨が入らないようにする部分にコーキングされていない手抜きが原因とのことで、そこの補修を行ってもらったが、メーカーが手抜きしたことが原因なのでこの修理は有料であるとのことをいわれた。

　私は最初から雨漏りを心配していたが、専門家が大丈夫だと言って施工したのだから、工務店の責任があるのではないかとしたところ、手抜きを見抜けなかったのは当方のミス、従って無償修理としましょう、ということでした。しかし何度も修理が失敗しているので、根本的に直したいので見積りをして欲しい、その上で私どもと工務店で折半しましょうと提案したのですが、それ以後、社長や担当者の携帯は非通知になり、会社に電話すると居留守のような応対、その後の連絡もありません。
　案の定、数日前の大雨の際、以前と変わらない雨漏りです。
　その工務店に連絡することの煩わしさや疲労感で、リフォームを希望した家内はすっかりふさぎ込む等、精神的苦痛も小さくありません。
　高い借り入れをして雨漏りする家をつくりたかったわけではありません。建築については全く素人の私たちが全面的に専門家を信頼し委ねて、素敵な住居を望むのは間違っているでしょうか。

　今も天井蓋を解放し、バケツとタオルを一面に敷き詰めています。工務店の不愉快な対応と、改善できる方法を教えていただきたいのですが、よろしくお願いいたします。