地下５ｍの地熱を利用する住宅に住んでいますが、本来は暖かいはずの地熱住宅で、冬の寒さに悩んでいます。天井裏の温かい空気を地下５mに送り、地温16～18℃の地熱を吸い上げる原理ですが、地下につながる部分のボックス（1.5m×1m×0.5mくらい）が家の外にあり、室内からのパイプで流れる空気は一度ボックス内で広がり、地下につながるパイプに吸い込まれるようになっています。そのため、ボックスの断熱が甘いと外気の影響を受け、ボックス内の温度が下がってしまうようです。ボックス内部には断熱材が入っており、周りは分厚いコンクリートで囲まれているのですが、コンクリートの断熱効果と断熱材のスキマなど疑問です。効果的な断熱材の種類、最低熱損失を考慮した場合、どれくらいの地熱が有効でしょうか？
　また、大雨が降ると床の吹出口からの空気がカビくさいのですが、コンクリートが水分を吸って湿気を伝えているように思えます？　それにわが家では、基礎部分はベタ基礎のコンクリートで基礎外断熱ではありません、地熱住宅は基礎外断熱が効果的との情報を見ましたが、白アリの問題もあるようで判断がつきません。今後の補修について業者と打ち合わせを行いますので、アドバイスをいただけないでしょうか？

■参考情報、２／１の温度（最高、最低）
・天井裏から下りてくるパイプ内（室内）：16.4℃、13.2℃
・外部ボックス内（室外）：14.0、9.4℃（地下に吸い込まれる前で熱損失が大きく感じる）
・室内の床からの空気吹出口（室内）：12.2、11.9℃
・外気温：11.2℃、0.2℃