初めてホームページを拝見させていただきました。両親の住む実家は十年前にS社で建てました。大きな会社で建築数が多く、プレハブなら地震・火事に多少は安心かという思いもあり建設を依頼したのですが…築数ヶ月後の大雨のとき、外壁にベランダを外付けした部分の室内の壁紙に雨漏りのシミが大きくできました、保証期間中の事でもあリ、修理と原因究明を依頼しましたが、ろくに調べもせず、壁紙を張り替えただげで原因不明ということで終わりました。その後も壁紙に雨染みができていますが、連絡をしても納得の出来る返事はいただけませんでした。築十年がたち、外壁の塗装が剥がれたりしてメンテナンスを考えています、しぱらくぶりにS社に連絡したところ、話は費用のことばかりで質問しても技術的な説明は全く受けられませんでした。どこか信用できる会社で屋根・外壁などのリフォームをお願いしたいのですがそのような情報を得られるホームページや工務店選ぴのポイントなどをお教えくださいませんでしょうか。外壁の塗装を行う場合、プレハブ、木造、モルタルの家で工事は異なるのでしょうか。また、何年おきに塗装を行えばよいのでしようか。