NPO住宅110番・相談回答集

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1年3ヶ月前に 総リフォーム済み という中古住宅を購入しました
最近縁側の床がめくれるというか剥がれるというか…不動産会社に聞いたところ「構造上問題ないから保証対象外」だと言われました
まだ2年も経ってないのに保証してもらうのは本当に無理なんでしょうか？

完全リフォームと銘打っていた住宅を購入され、一年ちょっとで縁側の床が剥がれると云う事は、購入者にとって遣り切れない気持ちになる事でしょう。
中古住宅を購入の場合は、購入した際の契約約定の記載内容が重視される場合が多いのです。
新築の場合は、瑕疵保険などのセーフティーネットが整備されていますが、中古の場合、販売業者の裁量に委ねられるケースが多くなっているが現実です。
確かに構造上で安全を不安視するような事象がでると、業者の道義的な責任で対応する事が多いと思います。
しかしながら本件のような床材の剥がれなどの事象については、業者に対して全ての保証を求めるのはかなり難しいと思います。
少しでも安価で補修して戴くよう丁寧な要請を行うのが賢明だと思います。