今春にＲＣ造地下室付きの建売新築一戸建を購入しました。

段差のある土地に建築された家なので、地形の関係から地下階の一面が外部に面しており、地下階は8畳の洋室が1室と居室使用できない12畳程度の倉庫ですべて内装が居室と同じように仕上がっています。
洋室には第3種換気の吸気口と窓、倉庫には個別換気の給排気ファンが設置されています。

今まで倉庫に入った時には「涼しい」「湿度が少し高め」くらいの認識しかありませんでしたが、梅雨時に入り倉庫内の巾木に結露が発生して床面に水が垂れ、また巾木付近の壁紙に少量のカビが発生しました。
倉庫に収納していた布製の家財はカビで使い物にならない状態です。

慌てて地下室結露の発生の仕組みを調べると、外気の取り入れに問題があり結露防止のための換気が逆効果である旨の記述を多数見受けました。
そこで地下室特有の夏型結露の可能性があると判断し、「結露発生の原因と、地下室設計施工時の結露・カビ防止対策の有無」を施工会社に問い合せました。

返答としては、
　・スタイロフォームでの断熱施工をしている
　・コンクリートの水分放出で5年以上は高湿度
　・返答者の自宅（ＲＣ造）でもクローゼットや納戸でもカビが発生する
　・除湿機の運転をして下さい
と言われました。

断熱施工をしたにも関わらず巾木（低温度）が結露するのは、やはり給排気ファン運転の外気取り込みによる夏型結露か断熱不足なのでしょうか？
給排気ファン運転が原因の場合、施工会社の方でそれが結露発生に繋がると予見出来ないものなのでしょうか？

ちなみに引渡し時には倉庫内の給排気ファンについて「酸欠の恐れもあるため、常時運転させてください。」と説明を受けただけで、湿度や結露に関しては一切触れられていませんでした。
施工会社の方で、高温多湿な外気の取り込みとコンクリートの水分放出で高湿になることでの結露発生が予見できて、ビルトイン除湿機等の設備を設置せず、引渡し時にも特に説明がないというのは説明責任を果たしていないと思います。

そもそも換気が必ず必要な地下室で、その換気が原因で夏型結露が発生するのであれば、建物の設備としての除湿機が標準で設置されているべきだと思うのですが、この考えは間違いでしょうか？