今年、某ハウスメーカーにて家を建てました。今月7日に引渡しがあり、その時は特に何も問題はありませんでした。その後、家庭の事情で引越しがなかなかできず、いまだに家具も何も入れていません。
　引渡しから1週間目に、掃除をしに入ったのですが、何となしに階段下の収納スペースから床下にもぐれるドアが床についているので開けてみました。すると１ｃｍぐらいの水がたまっていました。最近３日も雨が降っていないのにおかしいということで、すぐに下水道の水漏れを点検してもらいましたが、何も異常はないとのこと。
　ハウスメーカーに問い合わせの電話をすると、結露ではないかと言われるのです。しかし結露で１ｃｍも水がたまるでしょうか？　納得がいかない私たちは、はっきり原因をつきとめて対応策をだして欲しいとお願いし、３日目に水がひいたので点検をしてもらいました。結果は同じく結露だろうということでした。しかし、例え結露だとしても、水が１ｃｍもたまってしまう床下では安心して暮らせません。ハウスメーカーからの対応策は換気口を塞ぎ、調湿材を敷くというものでした。しかも結露が乾燥する冬季に工事をするというのです。
　本当に原因は結露なのでしょうか？他に原因があるのでは？私たちは調湿材に対しての知識がないので、よくわからないのですが、換気口を完全に塞いでしまっていいのでしょうか？それに、これから冬季までの間は床下を気にしながら生活しなくてはいけないのでしょうか？床下に水がたまる原因の種類と、その対応策について教えください。よろしくお願いします。ちなみに、現在も少しぬれている状態です。