はじめまして。施工業者殿の対応に悩んでおり、どうしたらよいかアドバイスいただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
　築半年ごろ、外壁に亀裂が入っているのに気づき、１年点検の時に施工業者（ハウスメーカ代理店で元請業者）へお願いし、補修していただこうと考えておりました。ところが、１年４ヵ月を過ぎても施工業者から連絡もなく、当方から連絡して来ていただきました。「補修方法について後日連絡いたします」と言って帰られたのですが、いつまでたっても連絡がなく、こちらから連絡すると「外壁材メーカと連絡が取れていない。また連絡します」とか、「別物件で忙しいのでまた」と回答を延ばされました。それから３ヵ月ほど経って、ようやく外壁材メーカの方同行で再度見に来られたのですが、それからまた２ヵ月間、音沙汰がありません。現場監督が担当されていたのですが、対応の悪さにシビレを切らし、施工業者の社長様宛てにクレームを入れると、翌日、社長さんと外壁材メーカの方が来られました。…が、しかし、またもや「補修方法について後日連絡いたします」との回答。塗り直しして欲しい意向を伝え、補修方法についての回答期限をおうかがいしました。回答期限の翌日に連絡があり、パテ埋めによる補修のみという回答でした。
　また、施工中のお話ですが、
　・台所の天袋は不用と設計時にお願いしていたが付いていた。
　　　→施工中に除けていただいた。
　・トイレの中棚は不用と設計時にお願いしていたが付いていた。
　　　→施工中に塞いでいただいた。
　・防音施工をお願いしていたが、設計仕様書と異なる施工であった。
　　　→設計仕様書どおりにしていただいた。
　・天吊り部材が設計仕様書と異なる部材であった。
　　　→材料費の差額をいただいた。
　・アンテナ関連の部材が追加工事として二重請求された。
　　　→請求を取り消していただいた。
等々。このような経緯があり、業者が信用できなくなっております。
　コテ塗り外壁の亀裂ですが、
　・下地パネルの継ぎ目が縦横とも、ひび割れている(2～3mmの隙間)。
　・勝手口の角から基礎に向けて斜めに扇状にひび割れている(5mm～6mmの隙間)
状態です。
　外壁の材料は、「有機質砂壁状仕上塗材」という材料を使用しており、外壁材メーカのホームページには、「JIS A 6909 可とう形外装薄塗材Eによる試験結果」というのがあり、「耐候性A法」や「可とう性」など、全ての項目が「ひび割れがないこと」となっています。
　また、施工時に下地パネルの継ぎ目が目立っている（透けて見える）箇所があり、塗り直してもらったところは、ひび割れていません。塗壁は多少割れるもと理解はしておりますが、塗り直してもらっていないところが全て割れており、「瑕疵では？」との疑念が拭い切れません。
　施工業者にパテ埋め補修ではなく、塗り直しをお願いすることは可能でしょうか？　塗り直しを要求することが可能な場合の事例やポイントなどございましたら、ご教授ください。
　以上、長々となりましたが、よろしくお願い申し上げます。