お世話になります。

家の建築が終わり、すまい給付金の申請をしたかったのですが、
7の検査実施が確認できる書類の用意がありませんでした。
建設住宅性能評価書は申請していなかったのですが、
住宅瑕疵担保責任保険に関する書類をハウスメーカーに確認したところ、
「すまい給付金申請用書類を発行するにあたり、建築前に依頼が必要であり、それがされていなかったので発行できない」と言われました。

保険自体は義務なので入ってはいるが、申請用書類発行にあたり別料金で建築前検査が必要だと。

これはもうどうにもならないものでしょうか？
キチンとチェックしていなかったのも悪いですが、ハウスメーカーもその辺り、一切説明もなかったので、とてもモヤモヤしています。

ご教示頂ければ幸いです。