築15年ほどの木造二階建て住宅です。
一階寝室の窓サッシ上部のネジ部分から1箇所水漏れしています。見ると雨漏りしている箇所のネジが浮いてきてしまうっているようです。他のネジはういてなく、雨漏りも確認出来ません。ネジは固くて私の力では動かすことができませんでした。この場合、どう対処するべきでしょうか?また業者さんにみていただくとなるとリフォーム会社を探して連絡すればいいのでしょうか?
工務店からサッシ販売代理店に依頼して修理を要請すべき事案でしょう。
殆どのサッシ販売代理店は、取り付け施工や補修工事も行っております。
本来は施工工務店に要請すべきで、工務店がサッシ販売代理店に連絡して補修させると云うのが流れです。
工務店と疎遠になっている場合は、お近くのサッシ販売代理店に直接依頼することも不自然ではありません。