2020.05.13 初めてのオンライン説明 Writer柳田 貴志 おはようございます。 先日、初めてオンラインによるお客様への説明を行ないました。 今回は「ファースの家」お引渡し式のお施主様説明でしたが、ZOOMで私のパソコンと工務店様のパソコンをつなぎ、FASコントロールパネルとエアコンの操作、メンテナンス方法などをご説明させていただきました。 今回の経験で、オンライン説明の難しさも理解できましたが、それ以上に改善点や今後の業務の様々な活用のヒントになりました。 今後、訪問しないオンライン対応が増えてくることと思いますが、新型コロナウィルスの終息を願う一方、withコロナの新しい対応や対策が必要であり、新たな業務を進めていきます!
先日、初めてオンラインによるお客様への説明を行ないました。
今回は「ファースの家」お引渡し式のお施主様説明でしたが、ZOOMで私のパソコンと工務店様のパソコンをつなぎ、FASコントロールパネルとエアコンの操作、メンテナンス方法などをご説明させていただきました。
今回の経験で、オンライン説明の難しさも理解できましたが、それ以上に改善点や今後の業務の様々な活用のヒントになりました。
今後、訪問しないオンライン対応が増えてくることと思いますが、新型コロナウィルスの終息を願う一方、withコロナの新しい対応や対策が必要であり、新たな業務を進めていきます!